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Sur la page de connexion, choisissez « Mot de passe oublié ». Un lien de réinitialisation vous sera envoyé.

Non. Un seul compte par personne. Les comptes multiples peuvent être bloqués et les fonds retenus.

E‑wallets : 0–24 h ; Cartes : 1–3 jours ouvrés ; Virement : 3–5 jours (après vérification KYC).

Causes possibles : fonds insuffisants, données carte incorrectes, plafond dépassé. Contactez votre banque ou le support.

Dragonia n’applique pas de frais. Des frais tiers (banque, réseau crypto, conversion) peuvent s’appliquer.

Il est activé lors de votre premier dépôt si vous remplissez la condition de dépôt minimum (20 €) et acceptez les CGU.

Exigence de mise : rejouer 35 fois le montant du bonus avant retrait. Exemple : 100 € de bonus ⇒ 3 500 € de mises.

Oui. Désactivez les bonus dans votre compte ou demandez au support avant le dépôt.

Pièce d’identité (recto/verso), justificatif de domicile (< 3 mois), et, si demandé, preuve du moyen de paiement.

Oui, chiffrement SSL/TLS, prestataires de paiement sécurisés et jeux RNG testés. Plus d’infos sur la page Sécurité.

Compte > Sécurité > 2FA, puis suivez les étapes affichées.

Videz le cache navigateur, actualisez la page et vérifiez votre connexion. Si le problème persiste, contactez le support.

Oui, site mobile optimisé iOS/Android. Jouez directement dans le navigateur, sans application.

Le RTP (taux de retour) est une valeur théorique à long terme. 96 % signifie 96 € redistribués pour 100 € misés, en moyenne sur une longue période.